منصة متكاملة لإدارة التدريب لصالح مجموعة دلة الصحية، تشمل نظام ويب مخصص للإداريين وتطبيق موبايل للموظفين.

شمل دوري تصميم البنية المعمارية للحل، وتحسين سير عمليات التدريب، وقيادة تطوير الخصائص الرئيسية، وضمان التبنّي السلس للمنصة على مستوى المؤسسة.

عن المشروع

احتاجت مجموعة دلة الصحية إلى منصة رقمية مركزية لإدارة جميع عمليات تدريب الموظفين على مستوى المؤسسة.

تضمن الحل:

• نظامًا متكاملًا لإدارة التدريب (TMS) مخصصًا للإداريين

• تطبيق موبايل مخصص للموظفين للوصول إلى الدورات التدريبية، وإتمامها، ومتابعة التقدّم بسهولة

أسهمت المنصة في تبسيط عمليات التدريب الداخلية، وضمان الالتزام بمتطلبات التعلم، وتعزيز تفاعل الموظفين مع برامج التطوير المهني.

دوري في هذا المشروع

1) تصميم الحل والبنية المعمارية

• تصميم البنية الكاملة لمنصة إدارة التدريب

• تحويل متطلبات دلة التشغيلية إلى سير عمل رقمي منظم

• تحديد وحدات النظام، بما يشمل:

  • كتالوج الدورات التدريبية

  • تتبع تقدّم الموظفين

  • الإشعارات

  • لوحات التقارير والتحليلات

     

2) تجربة تطبيق الموبايل ورحلات المستخدم

• تصميم رحلات الموظفين لاستعراض الدورات، والتسجيل، وإتمام البرامج التدريبية

• ضمان بساطة التطبيق وسهولة استخدامه وتوافقه مع آليات التعلم الداخلية في دلة

3) تحسين العمليات والأتمتة

• رقمنة عمليات التدريب اليدوية وأتمتة التذكير، وتتبع التقدم، وإعداد التقارير

• تقليل الوقت المستغرق في المهام الإدارية وتحسين دقة بيانات الامتثال التدريبي

   

4) التواصل مع العميل وجمع المتطلبات

• العمل المباشر مع إدارة التدريب في دلة لفهم الأهداف والتحديات التشغيلية

• تقديم توصيات استراتيجية لرفع كفاءة التدريب وتعزيز تبنّي المنصة

5) الإشراف على المشروع والتنفيذ

• الإشراف على فرق التطوير لضمان تسليم المنتج وفق المتطلبات المحددة

• مراجعة الخصائص، وضمان الجودة، ودعم النشر والتشغيل والإطلاق